Rujukan Laman

Bagaimana egroup88 Melindungi Data Anda

Di egroup88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun SelamatKawalan Pengguna TersediaPematuhan Wilayah Disokong
egroup88 Bagaimana egroup88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat anda, atau hendak mengajukan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan akaun ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam platform egroup88 untuk soalan pantas tentang dasar privasi atau tetapan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta eksport data, pembetulan maklumat atau…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar pernyataan — ia adalah amalan harian di egroup88. Setiap lapisan sistem kami, dari pengesahan masuk hingga pemprosesan pembayaran, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan egroup88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda bocor.

Dasar Kuki Yang Telus

egroup88 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau papan pemuka kuki yang tersedia dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dan dihapus secara selamat selepas itu.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan egroup88 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang permintaan data dalam tetapan akaun egroup88 anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai Dasar Privasi egroup88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, rekod anda dihapus secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon anda. Untuk perubahan yang berkaitan dengan verifikasi identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.